عدد الساعات وحده لا يقول شيئاً. ما نقيسه هو ما تغيّر بسبب هذه الساعات.
المخرَج
ما أُنجز فعلاً: وجبات وُزّعت، وأشجار زُرعت، ودروس قُدّمت.
النتيجة
ما تغيّر عند المستفيد: درجات أعلى، أو حي أنظف، أو وحدة أقل.
الاستدامة
هل عاد المتطوع؟ نسبة العودة أصدق مؤشر على جودة الفرصة.
